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乐淘网毕胜做电子商务的复杂程度不亚于做沃尔玛

发布时间:2020-02-11 04:00:04 阅读: 来源:融雪剂厂家

时下,发展迅猛的电子商务成为不少年轻人的创业首选。但对于在互联网圈里爬摸滚打了十多年多的乐淘网CEO毕胜来说,网上开家卖场并非“鼠标点一点”的轻松事,第一次创业方向没找准,半年就亏掉了1000多万元;第二次创业,做了一年多他觉得才刚起步。在他看来,做电子商务的复杂程度一点不亚于做沃尔玛。

起步

卖玩具亏损1000多万

2008年4月份,毕胜在著名投资人雷军的鼓动下开始创业。他与雷军各自拿一些现金,加上从风险投资融来的200万美元,开了一家电子商务网站“乐淘”。

经过一个晚上,他们就“拍脑袋”决定了卖玩具,原因很简单:中国有三亿适龄儿童,网上也很少有人卖玩具,市场可能很大。

但他很快发现这条路走错了,一方面,中国的父母望子成龙,平时不愿意花钱买玩具。另一方面,整个中国玩具市场就一百来个亿,而互联网上的玩具市场范围更小,无法产生规模化效益。于是在半年后,毕胜决定转型,但其间已投入1000多万元人民币,这笔学费可谓不小。

徘徊

转型酝酿足足半年多

看着剩下的不到100万美元,毕胜开始回头总结失败原因:第一,玩具包装大小不一,导致仓储配送相当费力;第二,玩具很难运输,有的不能空运,有的材质容易损坏,体积过大的运费比毛利还高。他得出的经验是:标准化商品最适合网购。

“从头到脚所要用的商品,我都想了一遍,最终想到了卖鞋可避免以上问题。”与当初拍板卖玩具相比,这次的转型酝酿了足足半年多,光是用户购物体验的流程就做了三个多月的测试。

成功

不合适就退货赢得口碑

很多电子商务公司都在网上卖鞋,比如淘宝开辟了鞋类专区,自己的竞争优势是什么呢?毕胜通过大量的市场调研发现:网上购鞋有两大门槛,一是怀疑是否正品,二是担心鞋号不合适。

乐淘网推出的措施很大胆,除了假一赔十的承诺,还告诉用户:如果不合适,在收货单上打一个勾,直接交给物流员就能退回来。同时,他还与一家家品牌商接触、谈判,着手解决品牌授权。

经历一年多的辛勤耕耘,凭借良好的用户口碑,乐淘网终于做到了市场前列,注册用户超过50万,每月收入1000多万元。

谈电子商务:

电子商务绝不只是把商品挂到网上去这么简单,做的是信息流、资金流和物流的高效整合。比如物流,一个两千平方米的仓库里堆满了3~4万双鞋子,每分钟都有订单要处理,包括订货、退货、换货、补货等不同种类,所有进出的鞋子都要质检一遍,每人每天平均要处理上千双鞋子!

谈创业心得:

1.心态不能太浮躁。成功可能需要十年,期间,既要耐得住寂寞,又要经得住诱惑。

2.勤奋与梦想。别人工作到夜里1点,你就要工作到2点。

3.融资和人脉很重要。自己创业初期能融到资金,转型半年多拿到二轮融资,还是靠当初在百度工作时期积累下来的人脉资源。

4.口碑带来用户。乐淘网转型初期没有大做网络推广,但靠服务创新却迅速用客户口碑打开了市场。

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